2019年8月30日,北京市第九届商业服务业服务技能大赛评茶员项目决赛开赛!
今年是贯彻落实国务院职业技能提升行动和北京市委、市政府关于开展质量提升行动的第一年,北京市茶业协会承办了由北京市商务委、市人力社保局、市总工会、市妇联、共青团市委主办的“北京市第九届商业服务业服务技能大赛——评茶员竞赛项目”。
本次评茶员大赛茶协连续开展了:
一是茶叶知识及实际操作培训,聘请王秀兰、孙丹威、沈红等非遗传承人讲理论,强化技能操作训练。
二是开展食品安全大讲堂,聘请参与制标的专家讲标准,对标分析案例。
三是开展服务技能技巧培训,把提升“服务品质”作为本次大赛的重要竞赛项目,开展服务质量案例的收集整理工作,找问题对标国际服务质量标准,在征集企业实际工作中遇到的问题和解决问题的方法的基础上,请专家反复修改案例,编撰印刷成册。专门聘请了培训机构开展了小教员及选手“服务至上”的体验式培训,为茶叶行业员工搭建了切磋技艺,交流技术,展示技能和服务能力、服务品质,创一流业绩的平台。启动仪式上评茶员项目组委会主任、北京市茶业协会白文祥会长致词,他说:“今天我们隆重举办评茶员决赛开赛仪式,就是以技能大赛为契机和动力,以竞赛带动行业弘扬工匠精神、走技能成才之路,形成关心、重视技能人才的浓厚氛围,进一步推动人才培养,培养造就一大批具有高水平的高技能人才,形成尊重劳动,崇尚技能的时代风尚,用不断提高的服务品质和服务水平的新成绩,彰显北京茶行业员工的风采人生”。
北京市商联会副会长兼秘书长傅跃红祝本次决赛圆满成功并预祝所有选手取得优异的成绩。选手 张雨晴 代表参赛选手发言
裁判李志强代表担任本次大赛的裁判员宣誓
北京市职业鉴定中心竞赛科佟毅科长宣布:“北京市第九届商业服务业技能大赛评茶员项目决赛”开赛!
在各级领导的亲切关怀与帮助下,在茶企、茶人的支持下,经过动员报名、全员学习与重点培训相结合,及通过初赛、复赛的激烈角逐, 84名评茶员选手脱颖而出进入决赛。今天他们将通过理论考试、现场实际操作的比拼,决赛出前10名。本次启动仪式由评茶员项目组委会副主任、北京市茶业协会副会长兼秘书长付光丽主持。
考试现场